Kachanger

PERATURAN




1. Jam pelayanan Kachanger adalah setiap hari Senin sampai dengan Minggu ( setiap hari ) pada Pukul 08.00 - 21.00 WIB dan apabila Kachanger berhalangan dalam melayani transaksi, maka akan diberitahukan di website / WhatsApp Kachanger.


2. Untuk transaksi Pulsa All Operator, Token Listrik / PLN pascabayar dan Saldo E-Commerce hanya untuk pembelian dengan saldo PM, Advcash, Inkolo dan bank transfer saja.


3. Jam istirahat Kachanger adalah pukul 12.00 - 13.00 WIB dan 17.00 - 19.30 WIB, bagi para pelanggan yang telah melakukan pembayaran maka akan tetap diproses pada saat jam pelayanan transaksi.


4. Proses order Kachanger adalah dengan cara menghubungi admin Kachanger terlebih dahulu atau pengisian form order, lalu admin akan menginfokan apakah transaksi tersebut dapat diproses atau tidak.


5. Apabila pelanggan langsung melakukan transfer tanpa konfirmasi admin terlebih dahulu namun karena suatu hal transaksi tersebut tidak dapat diproses, maka Kachanger akan mengembalikan saldo pelanggan dengan tidak mengganti biaya transfer yang telah pelanggan keluarkan dan memotong kembali saldo tersebut untuk biaya transfer dari Kachanger ke pelanggan.

Contoh :
Pelanggan mengirim saldo Skrill sebesar 100 USD tanpa konfirmasi sebelumnya kepada Kachanger, namun karena alasan tertentu transaksi tersebut tidak dapat diproses, sedangkan biaya transfer Skrill adalah sebesar 1.45% dari saldo yang ditransfer, maka Kachanger hanya melakukan pengembalian saldo sebesar 98.55 USD.

6. Kami sangat memprioritaskan para pelanggan yang melakukan konfirmasi terlebih dahulu sebelum melakukan transfer. Oleh karena itu, bagi pelanggan yang melakukan transfer tanpa konfirmasi sebelumnya maka akan kami proses setelah jam layanan Kachanger.


7. Saldo yang ditransfer dalam pembelian pulsa, token listrik dan pembayaran tagihan harus sesuai dengan nominal yang telah ditentukan sebelumnya, tidak kurang atau lebih, atau kami tidak dapat memproses transaksi anda.


8. Kachanger tidak bertanggung jawab atas kelalaian pelanggan yang tidak teliti dalam memberikan data-data transaksi dan jika transaksi telah selesai diproses maka tidak bisa diganggu gugat dan membebaskan Kachanger dari segala tuntutan dan kerugian.